Es gibt viele gute Gründe für einen Domainumzug. Wenn Sie sich entschieden haben, mit Ihrer Domain zu uns zu wechseln, so sollten Sie dies sorgfältig vorbereiten, damit Ihre Webseite auch während der Umzugsphase online ist und Sie jederzeit per E-Mail erreichbar bleiben. Nachfolgend geben wir Ihnen eine kurze Checkliste, was alles zu beachten ist. Gerne stehen wir Ihnen aber auch telefonisch oder per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.
Die richtige Vorbereitung
Unabhängig von der mit Ihrem Provider vereinbarten Vertragslaufzeit können Sie mit Ihrer Domain jederzeit umziehen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Restlaufzeit des alten Vertrages ggfs. noch zahlen müssen. Damit sichergestellt ist, dass hinterher alles wieder genauso reibungslos läuft wie vorher, sprechen wir vor dem Umzug mit Ihnen alle organisatorischen und technischen Details ab.
Datensicherung
Vor dem Beginn des Umzuges sollten Sie unbedingt eine vollständige Sicherung der Daten Ihrer Webseite durchführen. Dies betrifft sowohl die Dateien, die Sie per FTP erreichen, als auch die Datenbanken und E-Mailpostfächer. Listen Sie am besten auch alle existierenden und ggf. neu einzurichtenden E-Mailadressen, Postfächer oder Weiterleitungen auf. Mit Hilfe dieser Liste kann dann die Einrichtung auf dem neuen Server erfolgen. Informieren Sie rechtzeitig vor Beginn des Umzuges alle Beteiligten, damit diese auf die Umstellung vorbereitet sind.
Daten auf dem neuen Server einrichten
Sobald Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre neuen Zugangsdaten. Sie können nun daran gehen, Ihre Webseite per FTP hochzuladen, alle E-Mailpostfächer einzurichten und die dazugehörigen E-Mailadressen und -weiterleitungen zu konfigurieren. Anschließend übertragen Sie die Daten aus Ihrer Sicherung in die neue Datenbank. Zuletzt passen Sie noch die Konfigurationsdateien an. Je nach gebuchtem Paket richten wir Ihnen sofort eine vorläufige Domain ein, über die Sie Ihre Webseite auch während der Aufbau- oder Umzugsphase erreichen können. Sofern Ihre Webseite besondere Einstellungen am Server erfordert, nehmen wir diese für Sie vor.
Der Papierkram
Wenn alle Vorbereitungen abgeschlossen sind, ist es Zeit für den Papierkram. Sie müssen bei Ihrem derzeitigen Provider kündigen und diesem mitteilen, dass Ihre Domain(s) zu uns umziehen ("KK"-Antrag stellen). Wichtig: Wenn Sie dies nicht machen, kann es sein, dass Ihr Provider die Domains einfach löscht und Sie anschließend die Domains neu registrieren müssen. Wenn Sie neben de-Domains auch andere Top Level Domains (zum Beispiel .info, .org, oder .eu) umziehen wollen, müssen weitere Dokumente ausgefüllt oder sogenannte Authentifizierungs-Codes angefordert werden. Hierbei sind wir Ihnen natürlich gerne behilflich. Teilen Sie uns bitte auch mit, wann Sie die Kündigung losgeschickt haben, damit wir mit Ihnen den Termin für die Umkonnektierung abstimmen können.
Wie lange dauert ein Domainumzug?
In der Regel ist der eigentliche Umzug einer Domain in zwei bis drei Arbeitstagen vollzogen. Voraussetzung hierfür ist, dass Ihr alter Provider mitwirkt. Wir empfehlen aber zur Sicherheit, einige Tage zusätzlich einzuplanen. Dies hat auch technische Gründe: Die Datenbanken der Vergabe- und Registrierungsstellen für Internet Domains und der Internet Service Provider müssen weltweit aktualisiert werden. Diese Aktualisierung dauert im günstigsten Fall nur wenige Stunden, kann aber in seltenen Fällen auch mehrere Tage dauern.
Und was muss ich dann tun?
Jetzt brauchen Sie nur noch abzuwarten. Wir veranlassen für Sie die Umkonnektierung, der Ihr derzeitiger Provider zustimmen muss. Wenn andere Top Level Domains betroffen sind, kann es auch sein, dass Sie oder Ihr ADMIN-C diese Umkonnektierung bestätigen müssen. In diesen Fällen erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Nachdem Ihr derzeitiger Provider der Umkonnektierung zugestimmt hat, erfolgt eine automatische Aktualisierung der Datenbanken im Internet.